Ticketmaster trekt boetekleed aan na LVK-kaartjesdebacle

Ticketmaster trekt boetekleed aan na LVK-kaartjesdebacle

Kaartverkoper Ticketmaster neemt de volledige schuld op zich voor de problemen die zaterdag optraden bij de ticketverkoop voor de LVK-finale.

Zaterdagochtend gingen er meer kaartjes over de toonbank dan er beschikbaar waren. Daardoor moest het LVK honderden mensen teleurstellen. "Inmiddels hebben we kunnen achterhalen dat dit veroorzaakt is door een fout in de software", zegt Tolsma. "Bij een aantal aankopen is een onvoorziene time-out in het bestelproces opgetreden waardoor de betaling wel doorkwam, maar er geen tickets verstuurd zijn."

Geld terug

De mensen die onterecht hebben betaald, krijgen deze week hun geld terug. "We betreuren de gang van zaken en werken nauw samen met de organisatie om een dergelijke situatie te voorkomen in de toekomst. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.", aldus Tolsma.

Stappen

De Stichting LVK laat het er mogelijk niet bij zitten. De organisatie gaat mogelijk verdere stappen ondernemen tegen de kaartverkoper.

Tweede Halve Finale LVK 2020 vrijdag op L1

Vrijdag 17 januari kun je tussen 18:00 en 20:00 genieten van de Tweede Halve Finale op L1 TV, L1 Radio en L11 Alaaf Facebook. De uitzending wordt zaterdagmiddag herhaald tussen 13:00 en 15:00.

Bekijk hier de Tweede Halve Finale LVK

Belangrijke data op een rijtje

  • 17 & 18 januari: uitzending tweede halve finale LVK op L1 TV, L1 Radio en L11 Alaaf Facebook
  • 24 & 25 januari: uitzending derde halve finale LVK op L1 TV, L1 Radio en L11 Alaaf Facebook
  • 1 februari: bekendmaking 20 finalisten LVK op L1 Radio en L11 Alaaf Facebook
  • 7 februari: FINALE 44e LVK live op L1 TV, L1 Radio en L11 Alaaf Facebook
  • 8 februari: L11 Alaafterparty bij LVK-winnaar live op L1 Radio

Limburgs Vastelaovesleedjes Konkoer

Alles over het LVK vind je op L1.nl/LVK

Vastelaovend

Veel meer over de vastelaovend vind je op L11Alaaf.nl

Radioprogramma wil De11devande11de naar Heerlen halen

Radioprogramma wil De11devande11de naar Heerlen halen

Derde Halve Finale LVK 2020 vrijdag op L1

Derde Halve Finale LVK 2020 vrijdag op L1

Limburg Doc: Sjraar Peetjens, ein stum veur de iewigheid

Limburg Doc: Sjraar Peetjens, ein stum veur de iewigheid

Klasjenere met Eric Jaspers

Klasjenere met Eric Jaspers

L1mburg Centraal: Lex Uiting krijgt eerste carnavalsonderscheiding BCL

L1mburg Centraal: Lex Uiting krijgt eerste carnavalsonderscheiding BCL

Kwart ieuw Boètezitting

Kwart ieuw Boètezitting

Logo 1Limburg

Bekerduel Fortuna Sittard stilgelegd vanwege mist

Bekerduel Fortuna Sittard stilgelegd vanwege mist

De bekerwedstrijd tussen Fortuna Sittard en Feyenoord in de achtste finale van de KNVB-beker is na 64 minuten bij de stand 1-1 gestaakt. Dichte mist maakte verderspelen in Sittard niet mogelijk. Het restant van 26 minuten wordt op een nog nader te bepalen…