Route Regio: 'Kortingen lijken te vaak groter dan ze daadwerkelijk zijn'

Route Regio: 'Kortingen lijken te vaak groter dan ze daadwerkelijk zijn'

Een aantal grote webwinkels misleidt consumenten met kortingen op te hoge adviesprijzen. Zo laten ze kortingen groter lijken dan ze daadwerkelijk zijn.

Onderzoekers van de Consumentenbond bekeken de prijzen van 250 webwinkels.

In Route Regio spraken Ruud en Rian met Gerard Spierenburg van de Consumentenbond over die webwinkels.

Onder andere Bol.com, Coolblue en Koopjedeal houden consumenten op deze manier voor het lapje. Dertig van de 250 winkels gebruiken adviesprijzen. Dat mag, maar dan moeten de winkels wel de laatste adviesprijs van de fabrikant hanteren.

Afwijkend
Bij 12 van de 30 winkels vonden de onderzoekers afwijkende adviesprijzen en 7 winkels (Blom Elektro, Bol.com, Coolblue, Foka, Kamera-Express, Koopjedeal en Tandenborstel.com) gebruiken zelfs structureel te hoge adviesprijzen. Bij deze winkels vonden de onderzoekers zonder veel moeite minstens 10 adviesprijzen die hoger waren dan de adviesprijs van de fabrikant. Maar soms ook lager.

Te veel
In een aantal gevallen houden verkopers consumenten voor de gek met kortingen op te hoge adviesprijzen. Zoals bijvoorbeeld op Bol.com. Hier is een Sony-televisie te koop met een adviesprijs van € 1399 voor € 899. Een voordeel van 36%, zo lijkt het. Maar de werkelijke adviesprijs van het apparaat blijkt € 1000. De korting is dan ineens nog maar zo’n 10%. En ook bij Coolblue is de werkelijke korting op een Samsung-televisie fors lager. De adviesprijs blijkt niet de doorgestreepte € 2499, maar € 2299.

Aanbiedingensite Koopjedeal.nl maakt het helemaal bont. De site biedt de OneBlade Pro scheerapparaat van Philips aan voor € 85. Volgens de winkel is de adviesprijs €165. Hierdoor lijkt het alsof consumenten een fikse korting van 48% krijgen. In werkelijkheid bedraagt de adviesprijs echter slechts € 65. In plaats van flink te besparen, betalen consumenten dus €20 te veel.

In de ban
Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Wat ons betreft, doen winkels het gebruik van adviesprijzen snel in de ban. De adviesprijs is alleen bedoeld als een inschatting van de fabrikant hoeveel een consument voor een product overheeft. Meer niet. Dus stop met het gebruik ervan in de winkel, want dat werkt misleiding in de hand.’

Route Regio

Nieuws, weer, verkeer en muziek. Iedere werkdag van 10;00 tot 13:00 op L1 Radio.
Uitzendingen en fragmenten terugluisteren? Kijk op L1.nl/Route-Regio

Limburg in Beweging - cardio - 12 april 2021

Limburg in Beweging - cardio - 12 april 2021

L1mburg Centraal: Behandeling agressieve dementie patiënten

L1mburg Centraal: Behandeling agressieve dementie patiënten

L1mburg Centraal: Zuyderland gaat weer afschalen door de drukte op de corona-afdelingen

L1mburg Centraal: Zuyderland gaat weer afschalen door de drukte op de corona-afdelingen

Komende dagen nachtvorst en geleidelijk droog

Komende dagen nachtvorst en geleidelijk droog

L1mburg Centraal: Vriendschappelijke rivaliteit MVV-RODA

L1mburg Centraal: Vriendschappelijke rivaliteit MVV-RODA

L1mburg Centraal: Nieuwe plek voor mijnmuseum Heerlen

L1mburg Centraal: Nieuwe plek voor mijnmuseum Heerlen

Logo 1Limburg

Programma's